Privātuma paziņojums tiešsaistes pieraksta formai
Pēdējo reizi atjaunināts: 01.08.2026
Šajā privātuma paziņojumā ir paskaidrots, kā SIA “LAUVAS ZOBS” apstrādā personas datus, kurus persona iesniedz, izmantojot tīmekļvietnes tiešsaistes pieraksta formu.
Šis paziņojums attiecas tikai uz personas datu apstrādi saistībā ar tiešsaistes pieraksta pieteikuma iesniegšanu.
1. Personas datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir:
SIA “LAUVAS ZOBS”
Reģistrācijas numurs: 40003399099
Juridiskā adrese: Murjāņu iela 6–7C, Rīga, LV-1024
E-pasts: info@lauvaszobs.lv
Tālrunis: +371 67615422, +371 22306673
SIA “LAUVAS ZOBS” nav iecelts datu aizsardzības speciālists. Jautājumus par personas datu apstrādi var nosūtīt uz e-pasta adresi info@lauvaszobs.lv.
2. Kādi personas dati tiek apstrādāti
Izmantojot pieraksta formu, var tikt apstrādāti šādi personas dati:
vārds un uzvārds;
tālruņa numurs;
e-pasta adrese;
izvēlētais pakalpojums;
izvēlētais ārsts vai speciālists;
vēlamais apmeklējuma datums un laiks;
informācija, kuru persona brīvprātīgi norāda piezīmju laukā;
pieteikuma nosūtīšanas datums un laiks;
IP adrese un cita tehniskā informācija, kas nepieciešama formas drošai darbībai un aizsardzībai pret ļaunprātīgu izmantošanu.
Lūdzam pieraksta formas piezīmju laukā nenorādīt detalizētu medicīnisko informāciju, diagnozes, izmeklējumu rezultātus, personas kodu vai citus sensitīvus datus, ja vien klīnika nav īpaši lūgusi šādu informāciju iesniegt.
3. Personas datu apstrādes nolūki
Pieraksta formā norādītie personas dati tiek apstrādāti, lai:
saņemtu un izskatītu pieraksta pieteikumu;
sazinātos ar personu par izvēlēto pakalpojumu;
precizētu, apstiprinātu, mainītu vai atceltu vizītes laiku;
nodotu pieteikumu attiecīgajam klīnikas administratoram vai speciālistam;
novērstu formas ļaunprātīgu izmantošanu, surogātpastu un tehniskus drošības incidentus;
pierādītu saņemtās informācijas un veiktās saziņas saturu strīda gadījumā.
Tiešsaistes pieraksta formas iesniegšana pati par sevi vēl nenozīmē, ka vizīte ir apstiprināta. Pieraksts tiek uzskatīts par apstiprinātu pēc tam, kad klīnikas darbinieks ir sazinājies ar personu vai nosūtījis apstiprinājumu.
4. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats
Pieraksta pieteikumā norādītie personas dati tiek apstrādāti:
lai pēc personas pieprasījuma veiktu darbības pirms veselības aprūpes pakalpojuma sniegšanas — Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta “b” apakšpunkts;
lai nodrošinātu tīmekļvietnes un pieraksta formas drošību un aizsargātu klīnikas tiesiskās intereses — Regulas 6. panta 1. punkta “f” apakšpunkts;
ja pieteikumā tiek norādīta informācija par veselību — ciktāl tas nepieciešams veselības aprūpes pakalpojuma organizēšanai vai sniegšanai, pamatojoties uz Regulas 9. panta 2. punkta “h” apakšpunktu.
Klīnikas leģitīmā interese ir nodrošināt pieraksta formas drošu un pierādāmu darbību, novērst surogātpastu un ļaunprātīgus pieteikumus, kā arī aizsargāt savas tiesības iespējamu strīdu gadījumā.
Personai netiek prasīta atsevišķa piekrišana datu apstrādei, kas nepieciešama tās iesniegtā pieraksta pieteikuma izskatīšanai.
5. Vai personas datu sniegšana ir obligāta
Ar zvaigznīti atzīmēto pieraksta formas lauku aizpildīšana ir nepieciešama, lai klīnika varētu izskatīt pieteikumu un sazināties ar personu.
Ja obligātie dati netiek sniegti, pieraksta pieteikumu nebūs iespējams nosūtīt vai apstrādāt.
Papildu informācijas sniegšana piezīmju laukā ir brīvprātīga.
6. Personas datu saņēmēji
Pieraksta pieteikumā norādītajiem personas datiem var piekļūt tikai personas, kurām šī informācija nepieciešama darba pienākumu izpildei.
Datu saņēmēji vai saņēmēju kategorijas var būt:
SIA “LAUVAS ZOBS” administratori;
attiecīgās klīnikas pilnvarotie darbinieki;
izvēlētais ārsts vai cits veselības aprūpes speciālists, ja informācija ir nepieciešama vizītes organizēšanai;
tīmekļvietnes, serveru un elektroniskā pasta pakalpojumu sniedzējs Makonix;
tīmekļvietnes tehniskā atbalsta sniedzēji, ja piekļuve ir nepieciešama tehniskas problēmas novēršanai;
valsts iestādes vai tiesībaizsardzības iestādes, ja informācijas sniegšanu paredz normatīvie akti.
Pakalpojumu sniedzējiem ir atļauts apstrādāt personas datus tikai klīnikas uzdevumā, nepieciešamajā apjomā un ievērojot konfidencialitātes un datu aizsardzības prasības.
7. WhatsApp un citu ārējo saziņas līdzekļu izmantošana
Ja persona pati izvēlas turpināt saziņu ar klīniku, izmantojot WhatsApp, attiecīgos personas un tehniskos datus apstrādā arī WhatsApp pakalpojuma sniedzējs saskaņā ar savu privātuma politiku.
WhatsApp ir ārējs saziņas pakalpojums, kuru SIA “LAUVAS ZOBS” pilnībā nekontrolē. Izmantojot WhatsApp, dati var tikt apstrādāti, izmantojot Meta grupas tehnisko infrastruktūru.
Lūdzam WhatsApp sarakstē nesūtīt detalizētus veselības datus, izmeklējumu rezultātus, personas kodu, personu apliecinošu dokumentu kopijas vai citu īpaši sensitīvu informāciju, ja klīnika nav norādījusi drošu tās nosūtīšanas veidu.
Tiešsaistes pieraksta formas iesniegšanai WhatsApp izmantošana nav obligāta.
8. Personas datu glabāšanas ilgums
Pieraksta pieteikuma dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams pieteikuma izskatīšanai, saziņai ar personu un vizītes organizēšanai.
Ja vizīte nenotiek vai pieteikums tiek atcelts, pieteikuma dati tiek dzēsti ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc pieteikuma galīgās izskatīšanas vai atcelšanas, ja vien dati nav nepieciešami iespējama strīda, drošības incidenta vai juridiska pienākuma dēļ.
Ja persona kļūst par klīnikas pacientu un pieraksta pieteikumā norādītā informācija ir nepieciešama veselības aprūpes pakalpojuma sniegšanai, attiecīgie dati var tikt iekļauti pacienta dokumentācijā. Šādā gadījumā tie tiek glabāti veselības aprūpes dokumentācijai piemērojamajos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un termiņā.
Tīmekļvietnes tehniskie un drošības žurnāli tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams drošības nodrošināšanai un incidentu izmeklēšanai.
9. Personas datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
SIA “LAUVAS ZOBS” pieraksta formas datus neplāno tieši nodot saņēmējiem ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.
Ja persona pati izvēlas izmantot WhatsApp vai citu ārēju starptautisku saziņas pakalpojumu, attiecīgais pakalpojuma sniedzējs var apstrādāt tehniskos un saziņas datus arī ārpus Eiropas Ekonomikas zonas saskaņā ar savu privātuma politiku un piemērojamiem datu nodošanas mehānismiem.
10. Automatizēta lēmumu pieņemšana
Pieraksta formas dati netiek izmantoti automatizētai lēmumu pieņemšanai vai profilēšanai, kas personai radītu tiesiskas vai citas līdzīgi būtiskas sekas.
Pieraksta pieteikumu izskata klīnikas darbinieks.
11. Personas tiesības
Personai ir tiesības:
saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi;
pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;
pieprasīt datu dzēšanu, ja nepastāv tiesisks pamats to turpmākai glabāšanai;
pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu;
iebilst pret datu apstrādi, kas tiek veikta, pamatojoties uz klīnikas leģitīmajām interesēm;
saņemt savus datus strukturētā un mašīnlasāmā formātā, ja ir piemērojamas tiesības uz datu pārnesamību;
iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
Lai izmantotu savas tiesības, persona var rakstīt uz:
Lai novērstu personas datu nepamatotu izpaušanu, klīnika var lūgt sniegt informāciju, kas nepieciešama personas identitātes pārbaudei.
12. Sūdzības iesniegšana
Ja personai rodas jautājumi vai iebildumi par pieraksta formas datu apstrādi, aicinām vispirms sazināties ar SIA “LAUVAS ZOBS”, rakstot uz:
Personai ir arī tiesības iesniegt sūdzību Latvijas datu aizsardzības uzraudzības iestādē:
Datu valsts inspekcija
Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
E-pasts: pasts@dvi.gov.lv
Tīmekļvietne: www.dvi.gov.lv
13. Sīkdatnes
Pieraksta formas un tīmekļvietnes darbības laikā var tikt izmantotas nepieciešamās sīkdatnes, kas nodrošina formas darbību, drošību un lietotāja sīkdatņu izvēles saglabāšanu.
Analītiskās, funkcionālās, mārketinga un citas neobligātās sīkdatnes tiek izmantotas tikai pēc lietotāja izvēles, ja tās tiek izmantotas konkrētajā tīmekļvietnē.
Plašāka informācija ir pieejama Sīkdatņu izmantošanas politikā:
https://www.lauvaszobs.lv/cookie-policy/
14. Privātuma paziņojuma izmaiņas
SIA “LAUVAS ZOBS” var aktualizēt šo privātuma paziņojumu, ja mainās pieraksta formas darbība, apstrādājamo datu apjoms, izmantotie pakalpojumu sniedzēji vai piemērojamās normatīvo aktu prasības.
Aktuālā paziņojuma versija vienmēr ir pieejama tīmekļvietnē.